中國(guó)電信股份有限公司增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)運(yùn)營(yíng)中心）成立于 2008年7月9日，以信元公司為運(yùn)營(yíng)實(shí)體，實(shí)行公司化運(yùn)作，承擔(dān)服務(wù)中國(guó)電信全網(wǎng)的、集中運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和日常持續(xù)開(kāi)發(fā)工作，包括業(yè)務(wù)的合作，向合作伙伴和客戶(hù)的銷(xiāo)售推廣，各類(lèi)內(nèi)容應(yīng)用業(yè)務(wù)的客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)及相關(guān)單位對(duì)SP/CP 的投訴處理，對(duì)合作伙伴及省公司的帳務(wù)結(jié)算、技術(shù)支撐等工作；承擔(dān)中國(guó)電信集中運(yùn)營(yíng)的、全國(guó)性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)和內(nèi)容應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)和完善工作；同時(shí)，受相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)委托，對(duì)與全國(guó)平臺(tái)有關(guān)聯(lián)的各省平臺(tái)及業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、培訓(xùn)。