崗位職責描述：1、督促指導現場物業工作，負責招商交房后續的協調工作。2、依據物業工作目標、內容及流程，監督檢查現場物業服務質量及完成情況，提出合理化改善建議。3、嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實，對合同進行歸檔整理。4、督促物業建立應急處理預案，定時演練及實施，督促建立特殊情況匯報機制及管理區域的相應防范措施并負責實施。5、定期拜訪客戶，了解租戶經營狀況、相關動態及訴求，將有關情況記錄存檔。6、及時向上級反映客戶需求，根據決議落實處理，及時向租戶反饋處理結果，確保客戶問題得到及時處理。7、按時保質、保量完成上級領導布置的其他工作；8、按時完成租金、物業管理費、能耗費及其他各項費用的收繳指標，達成既定的租戶滿意度。任職資格：1、具備助理物業管理師或物業管理師資格證書，有一定從業經驗和較強組織協調、綜合管理能力；2、具有商業地產物業項目營運、物業管理5年以上工作經驗；3、熟悉計劃管理、財務管理，掌握相關政策法規，具備職業精神及良好的職業道德修養；4、熟悉物業行業相關法律、法規和政策，并能在實際工作中靈活自如地運用；5、具備較強的突發事件應急處理及危機公關能力；6、具備高效的執行力與協調能力，善于溝通。

上海金宏浦投資管理有限公司成立于2001年，歷經十多年的發展，目前已形成以房地產投資為主，集建設工程總承包、裝飾裝修、市政建設、動拆遷、物業經營、物業管理、綠化管理為一體的綜合型企業。金宏浦堅持“以市場為導向、以質量為中心、以信譽為根本”的企業宗旨，堅持不懈地走質量效益型發展道路。多年來，公司腳踏實地，以做實、做好每一個項目為經營理念，以實在的品質和服務贏得客戶的尊重。公司已開發家化中房苑、旺角廣場、世福匯酒店、城市新匯北上海信息產業園、宏慧.盟智園創意園區、宏慧.音悅灣文化產業園等項目。公司及下屬企業多次獲得“上海市文明單位”、“上海市重大工程立功競賽優質公司”等榮譽；所承建的工程多次獲得上海市建設工程“白玉蘭”獎。金宏浦秉承“唯才是舉、團隊合作”的人才發展理念，始終如一地把人力資源作為第一資源、第一要素。金宏浦年輕而穩健的團隊將以“創建誠信自強、和諧共贏的金宏浦”為長期愿景，激濁揚清，卓越致遠。展望未來，金宏浦將繼續以獨特的視角深入房地產市場，厚積薄發。金宏浦心懷“做好一個經營者”的平凡理念，立志為社會創造價值，為合作伙伴創造回報，為員工創造利益；以推動可持續發展為己任，追求企業、社會及自然的和諧發展。我們深信，我們的平凡和踏實必將創造不平凡的未來。公司網址：www.shjhp.com.cn