招聘要求：
-全日制本科以上學歷，植物保護,農學或昆蟲等相關專業(yè)；
-英語良好（CET 4），溝通表達良好；
-3年以上質量控制和售后投訴與處理經驗優(yōu)先；
-3年以上食品/加工工廠質量控制經驗優(yōu)先；
-熟悉HACCP,YUM體系優(yōu)先；
-有服務性行業(yè)相關經驗優(yōu)先
-勤奮好學，踏實肯干
-愿意出差
-認可服務行業(yè)和蟲害控制行業(yè)

職責說明:
A.勘查與報告
1.針對QPMS、Hit和RIT體系客戶以及審計客戶（AIB、Yum！）實施勘查，主要勘查內容為服務質量、潛在蟲害孳生及棲息地、蟲害入侵途徑、客戶未盡事項等。
2.向客戶和其他相關方提交勘查結果的書面報告，提出適當的改進建議及客戶方的配合事項，并定期跟進計劃的實施情況。
3.及時準確的向客戶提交合同要求的報告, 如月度報告、季度趨勢報告、半年度報告、年度報告、蟲害突發(fā)報告、蟲害鑒定報告等。
4.針對缺乏客戶配合、與服務質量無關、合同外突發(fā)蟲害的案例，根據需要，提供專業(yè)的勘查與指導，需要分公司經理/銷售人員/服務經理/服務主管協(xié)助進行后續(xù)跟進。
5.管理自己團隊的重要客戶以及QPMS、Hit和RIT體系客戶、審計客戶（AIB、Yum！）和KA客戶。
6.為客戶提供昆蟲鑒別并給予相關建議。

B.質量監(jiān)督
1.監(jiān)督負責區(qū)域內客戶服務質量，并給予書面建議或報告，服務部門做出相關跟進。
2.協(xié)助技術總監(jiān)對分公司進行交叉檢查、審核和監(jiān)督，并給予書面反饋。
3.始終以技術督導的角色，宣傳和普及良好和安全工作實踐。
4.確保員工按照公司的標準操作流程來操作。

C.培訓
1.監(jiān)督保管總部的有害生物防制培訓材料、培訓設備和培訓器材。
2.根據公司各部門、團隊當前的需要，準備適宜的培訓材料，以便提高培訓的有效性，并定期完善更新培訓資料。
3.根據公司的需要，組織并實施技術培訓，例如：新員工入職技術培訓、行業(yè)培訓、蟲害基本知識培訓等。針對新的銷售人員，協(xié)助并培訓其進行現場勘查至少2到3次，指導其完成勘查報告。
4.根據合同要求，制作并實施客戶蟲害意識培訓以提高客戶對蟲害防制的認識及意識。
5.參加服務團隊的團隊會議，針對當月該團隊或者其他團隊出現的質量或者SHE問題進行溝通培訓，以提升服務質量和SHE意識。

D.安全、健康與環(huán)境（SHE）
1.協(xié)助公司推廣并實施SHE政策及相關工作。
2.協(xié)助公司實施SHE培訓，提高員工的SHE意識。
3.定期檢查員工針對SHE的執(zhí)行情況，填寫SHE檢查報告，并及時反饋檢查結果，SHE經理/分公司經理/服務經理進行后續(xù)跟進。

其他職責
1.負責技術部內部資料以及SHE資料的校對及翻譯。
2.負責公司有害生物防制資質等級評定的準備和協(xié)調工作。
3.確保通過不斷發(fā)現現有客戶和新客戶中存在的新銷售機會，填寫客戶推薦表提交給銷售助理，積極推動公司的新業(yè)務。
4.定期與服務團隊溝通，協(xié)助他們促進公司業(yè)務目標的實現。

作為英國獨資，上市百強，Rentokil Initial集團是世界上最大的商業(yè)服務公司，主要業(yè)務涉及歐洲、北美、亞太地區(qū)和非洲，年營業(yè)額達到255億人民幣。Rentokil和Initial兩個代表創(chuàng)新先進的品牌，在全球54個國家和地區(qū)提供領域十分廣泛的支持服務，資深的專業(yè)技能與服務質量相結合，服務內容包括蟲害防制、環(huán)境衛(wèi)生和辦公室綠植服務。
能多潔中國是Rentokil Initial集團在華的全資獨資企業(yè)。我們在中國的總部位于上海，全國有5大業(yè)務區(qū)域，蟲害防制服務蓋200多個城市。作為行業(yè)先鋒，我們一直致力于為這個潛力巨大的市場傳遞先進的服務理念和解決方案。我們的服務技術員都經過專業(yè)的培訓，為食品飲料、超市連鎖、快餐、酒店、制造、醫(yī)療衛(wèi)生、機場及物流等行業(yè)提供專業(yè)的蟲害防制服務。

一經錄用，公司提供富有市場競爭力的薪資福利。另外Rentokil China為員工提供廣泛的培訓和發(fā)展機會。