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客服工程師

刷新時間:2023-11-29

浙江科強智能控制系統(tǒng)有限公司

6-10萬

杭州市 | 本科 | 1-3年

基本信息
工作地點:杭州市 所屬部門:研發(fā)部
職位類別:客戶服務/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

職責描述:
1.負責公司軟件產(chǎn)品的售后服務工作(日常接聽受理客戶電話,遠程操作指導、軟件系統(tǒng)操作服務等);
2.負責協(xié)助測試軟件開發(fā)任務,熟悉公司產(chǎn)品軟件的基礎功能模塊、編制操作手冊等,有相關客服工作1年以上的優(yōu)先錄用;
3.負責跟蹤、督查開發(fā)人員的任務工作進度,確保計劃任務按期完成;
4.負責領導臨時交代的工作任務等。
5.負責微信公眾號的維護

任職要求:
1.五官端正、有親和力、懂禮節(jié),有較好的客戶服務意識和溝通能力
2.計算機相關專業(yè)、做過軟件測試經(jīng)驗的優(yōu)先錄用;
3.對計算機Office辦公軟件操作熟練,具有較好的文案寫作功底
4.性格開朗、責任心強、工作認真、細心、有上進心
5.有微信公眾號管理經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經(jīng)驗:1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):計算機系統(tǒng)/維修
企業(yè)介紹

科強智控作為國家級高新技術企業(yè)成立于2003年,坐落于杭州西子湖畔,十余年來專注于工業(yè)4.0領域,重點研究工業(yè)智能控制系統(tǒng)、智慧工廠軟件平臺。公司以自主知識產(chǎn)權的核心控制技術為基礎,定位制造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通,提供工業(yè)領域全套智能化解決方案。

科強智控的主要產(chǎn)品涉及控制系統(tǒng)、智慧工廠軟件系統(tǒng)、工業(yè)節(jié)能技術、管工廠云平臺等多個領域。公司歷時多年潛心研發(fā)的注塑控制系統(tǒng)在全國注塑機領域得到了廣泛應用,并成為中國海天集團唯一國內(nèi)控制器供應商,技術水平處于業(yè)內(nèi)領先地位。針對注塑工廠聯(lián)網(wǎng)信息化管理需求推出的智慧工廠軟件系統(tǒng),被世界500強企業(yè)、國內(nèi)多家上市企業(yè)、各行業(yè)領先企業(yè)廣泛采用,是注塑行業(yè)領先的工業(yè)4.0解決方案之一。
科強智控一直以穩(wěn)定的品質(zhì)作為企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的基石。對于品質(zhì)的追求不僅體現(xiàn)在科強智控的產(chǎn)品上,更體現(xiàn)在科強智控專業(yè)的研發(fā)水準、嚴謹?shù)牧鞒坦芾怼⑼晟频呐涮追蘸脱高_的響應機制上。

科強智控以人為本,掌握核心控制技術。目前研發(fā)人員中本科以上學歷占90%,已擁有十余項授權的專利,多項軟件著作權。我們確立了長期的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,理解員工、尊重員工、培育員工、發(fā)揮員工、善待員工,把人才的培養(yǎng)和發(fā)展作為公司最高目標。

企業(yè)信息

浙江科強智能控制系統(tǒng)有限公司

計算機系統(tǒng)/維修

100-499人

其它

申花路88號

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