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客服工程師

刷新時間:2023-11-28

內(nèi)蒙古豪安能源科技有限公司

面議

包頭市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:包頭市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

任職要求:

本科以上學(xué)歷,經(jīng)過相關(guān)崗位技能培訓(xùn),熟悉拉晶、開方、切片及電池生產(chǎn)過程中的主要關(guān)鍵工序,責任心強,善于溝通。

崗位職責:

1.負責售后質(zhì)量信息的統(tǒng)計分析,統(tǒng)計相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù),定期匯報;

2.負責管理客戶投訴,及時反饋相關(guān)的技術(shù)分析,并且反饋圍堵措施,必要時到客戶現(xiàn)場跟蹤處理,使問題得到及時有效的解決;

3.負責客戶投訴異常分析,組織相關(guān)部門制定改善措施,確認改善效果,并提供8D報告;

4.負責售后索賠件的判定,并進行分析匯總,召集相關(guān)部門制定改善措施,持續(xù)改進;

5.定期總結(jié)售后質(zhì)量問題,形成報告存檔;

6.負責提供產(chǎn)品在開發(fā)、批量階段客戶需要的相關(guān)資料文件;

7.負責編制產(chǎn)品出貨檢驗標準,并組織實施,完善產(chǎn)品發(fā)貨檢驗報告;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

崗位要求:
學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:500-999人
所屬行業(yè):光伏
企業(yè)介紹

內(nèi)蒙古豪安能源科技有限公司是江西沐邦高科股份有限公司(股票簡稱:沐邦,股票代碼:603398)的全資子公司,是國家高新技術(shù)企業(yè),其高效單晶硅研究開發(fā)中心在2021年取得了內(nèi)蒙古自治區(qū)企業(yè)研究開發(fā)中心的認定。本公司成立于2019年,坐落在內(nèi)蒙古包頭市土默特右旗新型工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資40億元建設(shè)16GW太陽能級高效單晶硅棒項目,項目建成后可實現(xiàn)年銷售收入100億元,上交國家利稅3億元,解決就業(yè)3000人。

企業(yè)信息

內(nèi)蒙古豪安能源科技有限公司

光伏

500-999人

其它

內(nèi)蒙古包頭土默特右旗新型工業(yè)園區(qū)內(nèi)蒙古豪安能源科技有限公司

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