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客服專員

刷新時間:2023-12-04

解碼(上海)生物醫藥科技有限公司

6-8萬

上海市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:上海市
招聘人數:1 人
職位描述

職責描述:1.在規定的時間內確認客戶樣本到樣情況,及時跟進并且解決未到樣本的后續產生的問題2.準確將下機數據統計在內部大表中3.根據下機數據詢問客戶是否需要補測4.準確無誤的將上機確認表郵件給客戶5.發文庫的風險上機給客戶確認并登記風險上機表6.安排車取樣本7.收集整理信息單8.根據客戶在微信群里的反饋,及時更新樣本信息9.將所有客戶信息表準確無誤的匯總在排樣表中10.和團隊成員相處融洽以上任務有時會同時進行,故需要一定的抗壓能力 任職要求: 1.對工作積極,負責,仔細。有主人翁精神; 2.學習能力強,熟悉office軟件操作; 3.節假日接受在家辦公; 4.具有較強的開拓精神,良好的團隊合作精神,優秀的溝通協作能力; 5.有項目運營/管理經驗的優先; 6.有生物學歷背景,肯學習,做事仔細可考慮。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:其它 公司規模:20-99人
所屬行業:制藥/生物工程
企業介紹

解碼(上海)生物醫藥科技有限公司成立于2011年8月,總部座落于上海張江高科技園區。解碼DNA是一家專注于分子診斷項目及健康管理的高新技術企業,旨為醫療機構及大眾提供基于分子診斷的全方位、個體化的健康管理解決方案。
公司由一批生物醫藥領域杰出的技術精英和富有經營與管理的團隊聯合創立,與中國平安等知名機構建立了戰略合作伙伴關系。目前公司已申請30多項發明專利,軟件著作權6項,商標授權6件,并獲得《上海高新技術企業》、《 ISO9001認證》等多項榮譽。
公司秉承艱苦奮斗的創業精神,積極進取,勇于創新。經過團隊的不懈努力,根據用戶及市場需求,開發出一系列高水準的分子診斷項目。主要包括:覆蓋婦產科、兒科、腫瘤科、傳染肝病科、內科等科室在內的臨床基因檢測項目,針對大眾的易感基因、個人全基因組測序檢測產品及完善、優化的健康體系與服務。
解碼使命:解開DNA密碼,為健康生活護航。
解碼愿景:成為一家受人尊敬、持續發展的百年企業。


網址:www.jmdna.com
新浪微博:@解碼DNA

企業信息

解碼(上海)生物醫藥科技有限公司

制藥/生物工程

20-99人

其它

上海市浦東新區芙蓉花路500弄23號樓

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