職位描述
崗位職責:1、負責統籌、管理和優化留學申請后期的一系列服務流程,確保為學生提供高質量、個性化且高效的服務,以達成學生順利留學的目標。2、建立留學后期服務流程監控體系,實時跟蹤每個學生的服務進度,及時發現并解決流程中的延誤、偏差等問題。根據公司風險預警機制,針對可能影響學生留學申請結果的關鍵風險點。3、負責處理學生及家長的各類投訴和問題反饋,建立快速響應機制,確保在第一時間與客戶取得聯系,一、規范的標準,保證服務質量的穩定性和一致性。4、根據學生具體情況制定申請方案和背景提升規劃,為學生提供留學訂制服務;在客戶簽約過程中為客戶提供專家建議,促進簽約。任職資格:1、重點本科以上學歷,教育學、心理學、管理等專業優先,美國名校背景優先;2、豐富的留學行業經驗,通常需要有8年以上留學行業工作經驗,其中至少3年以上留學后期工作經驗。熟悉留學申請流程、簽證辦理、行前指導等各個環節,能對團隊成員進行有效的指導和監督。3、熟悉高端研學以及背景提升項目(如小小科學家,因特爾大賽,RSI等).4、學習能力強、抗壓能力強、樂于接受新事物,形象好,親和力強。
企業介紹
亨瑞集團是知名頭部高凈值人士服務機構,歷史近30年,員工逾千人,服務超過三萬名資產上億的企業家及高凈值人士,業務涵蓋:教育規劃、移民留學、全球資產配置、北美房地產開發與投融資、CRS全球稅務規劃等,亦為中國成功企業家提供全面的家族辦公室服務,如家族傳承、家族信托、家族法稅籌劃、家族后代教育、家族企業治理等。權威專業的海外教育集團:亨瑞集團攜手美國、英國、加拿大等國家的專業升學輔導及教育規劃機構、名校校董、招生官、面試官、教授等,為中國學生提供名校保錄取、大一大二轉名校、入讀名校MBA 等服務。經亨瑞集團聯合專業機構規劃輔導的華裔學生高中升名校的成功率大幅提升。近期,針對美國多變的留學簽證政策,亨瑞集團靈活應對,通過10個月內快捷拿美國“小綠卡”、提前入學美高等方式,幫助華人學生順利取得留學資格。HG+留學生全球實習就業平臺:平臺與諸多外國企業及中國企業達成戰略合作,致力于解決中國留學生在海外的實習(Internship)、求職就業(OPT、H1B)、創業難題,憑借豐富的政府、社會、企業、教育資源,為廣大留學生提供實習機會、就業崗位、創業實操及培訓。平臺分為四大模塊:實習平臺、就業平臺、創業孵化器平臺和培訓平臺。北美知名的房地產開發及投融資商:亨瑞集團在美國參與投資70多個地產開發項目,直接投資超50億美元,項目總規模超200億美元。其中,集團旗艦項目波士頓新CBD瑞龍大樓,毗鄰亞馬遜人工智能中心等大型企業,總投資達10億美元。近年來,集團每年都保持了在美國主要城市收購多個新地產項目的擴展速度。成熟穩健的全球資產配置機構:亨瑞集團提供海外金融資產、海外不動產等多種產品與服務,包括外幣及人民幣基金、海外保險、海外開戶、海外房產等,服務覆蓋全球各地。亨瑞集團的家族辦公室服務:服務范圍涵蓋家族傳承、家族信托、家族法稅籌劃、家族后代教育、家族企業治理等,其中,家族信托服務機構遍及全球,如:美國、加拿大、新加坡、英屬維京群島、開曼群島、中國香港、中國大陸等,以滿足資產國際化的成功人士在各地分設信托放入當地資產的需求。亨瑞集團戰略投資了全美綜合排名前三、大齡成功率高且擁有獨立胚胎實驗室及PGS實驗室的美國洛杉磯老牌大型輔助生殖中心,提供第三代試管嬰兒技術。亨瑞集團憑借自身雄厚實力及豐富經驗,將一如既往地向高凈值人士提供一站式全方位服務,助力其實現新時代下的全球“新四化”,即:教育全球化、身份全球化、資產全球化、健康全球化。我們期待早日收到您的簡歷。有意者請將簡歷E-mail至以下郵箱,我們會盡快與您取得聯系安排面試。公司官網:亨瑞移民:亨瑞教育:亨瑞地產.基金: