一：崗位職責1：負責接聽學員熱線，接待前臺來訪人員，為學生提供課程咨詢；2：能及時發現學員的需求及意見，處理并解決學員提出的問題，進行問題匯總和上報；3：負責撥打回訪電話，提高轉化率，負責報班學生的轉班、退費、簽訂協議及其他服務；4：學習并掌握公司運營項目的考情政策及充分熟知分校的課程類別及價格；二：任職資格1、本科學歷，年齡30周歲以下，優秀者可放至大專2、應變能力強，組織能力強，細心，耐心3、性格樂觀積極，善于傾聽，善于表達，溝通能力強，有親和力4、適應能力強，具有一定的抗壓能力，認可加班，接受調休工作制度5、能夠完成領導交予的其他工作任務三：薪資福利基本工資+績效工資+年終獎+五險一金+其他補助

中公教育集團創建于1999年，經過十余年潛心發展，中公教育已由一家北大畢業生自主創業的信息技術與教育服務機構，發展為教育服務業的綜合性企業集團，成為集合面授教學培訓、網校遠程教育、圖書教材及音像制品的出版發行于一體的大型知識產業實體。中公教育集團是國內直營分校覆蓋城市廣、專職教師數量多、公職類職業培訓規模大的現代化職業教育機構。