信心管理，也是一種商業(yè)模式。

　　對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，信心管理最為重要的，就是他對(duì)人的假設(shè)：是假設(shè)人性本善還是假設(shè)人性本惡，不同的假設(shè)會(huì)帶來(lái)一系列不同的體制安排和管理方法。

　　信心管理，源于自信，源于信人，源于對(duì)人有深刻的假設(shè)。不能只雇用一雙手，應(yīng)該雇用整個(gè)人。人人想讓生命出彩，人人想創(chuàng)造價(jià)值，人人具有整體觀，人人富有創(chuàng)造性。

　　在國(guó)外企業(yè)得到充分實(shí)踐的"信心管理"，是否適用于中國(guó)？這個(gè)問(wèn)題成為企業(yè)家們時(shí)常議論的話(huà)題。許多人認(rèn)為，每一種管理形態(tài)，都有它獨(dú)特的文化背景。信任管理可以在日本的土壤上生長(zhǎng)，但是到了中國(guó)的土壤上，就會(huì)遇到許多問(wèn)題。

　　有一位企業(yè)家說(shuō)了這樣一個(gè)案例：他給他的職業(yè)經(jīng)理人30%的股份，全權(quán)委托他來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。三年后他發(fā)現(xiàn)，這位職業(yè)經(jīng)理人竟然在云貴川三省建立了十幾個(gè)自己的公司，把總公司業(yè)務(wù)往自己的"蓄水池"里放。這事被這位企業(yè)家知道之后，這位職業(yè)經(jīng)理人竟然很干脆地說(shuō)："你不允許這樣運(yùn)作，我就辭職。"辭職后他變本加厲，帶走了若干骨干，還公然詆毀公司，搶公司的客戶(hù)。

　　看著這個(gè)企業(yè)家無(wú)助的眼神，我問(wèn)："這三年之中，你有沒(méi)有在與他接觸交流時(shí)，你的眼睛卻在看你的手機(jī)短信，在一次次暗示他你并不看重他？"他回答："有。"

　　我問(wèn)："你是老江湖，閱人無(wú)數(shù)。你在跟他交流時(shí)，有沒(méi)有在不經(jīng)意之間看到他的眼神和氣場(chǎng)？一個(gè)人在動(dòng)歪主意的時(shí)候，眼睛里一定會(huì)有內(nèi)容。你是不是對(duì)他的氣場(chǎng)從來(lái)就不怎么關(guān)注？"他回答："是的。"

　　我繼續(xù)問(wèn)："三年了，沒(méi)有一個(gè)人告訴你在他身上出現(xiàn)了這樣的情況。你是不是從來(lái)就不到現(xiàn)場(chǎng)，不跟一線(xiàn)員工交流？"他說(shuō)："是的。"

　　我繼續(xù)問(wèn)："你的公司這么大，竟然沒(méi)有健全的、一一對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)審計(jì)等制度，沒(méi)有文化建設(shè)，是不是？"他說(shuō)："是的。"

　　這個(gè)時(shí)候，他自己也明白了，不是信不信的問(wèn)題，而是他沒(méi)有把心放在公司上。

　　"信心"不是關(guān)于別人的事，而是關(guān)于自己的事。自信不疑人，疑人不自信。那些說(shuō)中國(guó)沒(méi)有信任管理土壤的企業(yè)家，實(shí)際上是有一種深深的恐懼，這種恐懼看上去是對(duì)環(huán)境的擔(dān)憂(yōu)，而實(shí)際上是對(duì)自己的擔(dān)憂(yōu)。

　　企業(yè)家該問(wèn)一問(wèn)自己："你恐懼什么？因?yàn)槟氵€不自信，你不敢把自己交托出去，你承受不了生命對(duì)你的沖擊。"

　　如果你真正去掉恐懼，這涉及一個(gè)更為宏大的課題--這里面沒(méi)有榮耀，停止用說(shuō)法和概念去接觸真理，用你的生命去了解、體驗(yàn)和驗(yàn)證你想要做的事。