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績效考核哪些細節容易被忽略

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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績效考核是企業人力資源管理中極其重要的一項,考核的成敗將關乎企業的未來。所以要采取科學的方式,不要因為一些小細節而導致考核的失敗,影響企業與員工間的感情。

1.考核前的準備
HR在績效評估時,把所有關鍵問題準備好。如果企業管理人員在對員工進行績效評估時都毫無準備,甚至是臨場發揮,這樣只會讓員工覺得公司并不重視績效考核,從而影響績效考核的質量。

2.人力資源部與同事多溝通
人力資源部門在進行績效考核之前,可以事前從該員工的同事或其他經理那獲得一些反饋,不僅僅只是根據自己的印象進行評估,這樣會使考核結果具有主觀性,只有向同事獲取反饋,多了解才能更好地了解這位員工。

3.重視員工的自我評價
很多企業HR在績效考核時都不注重員工的自我評價,其實不妨可以問問員工如何看待自己在這一年中的表現,說不定會有新發現。

4.學會傾聽
在與員工相處,管理者可以不要說太多,很多企業管理者為了體現自己的領導地位,自己一直掌握這話語權,不給員工發言的機會,從而錯過了員工的反饋,人力資源管理部門在績效評估時,管理者不要說太多,要傾聽員工。

5.不要成為“反饋三明治”
反饋三明治就是為了傳達批評或負面反饋,而夾雜過多善意的好評價。在績效考核時,管理者給予員工的反饋要清晰透明,如果你的目的是反饋待改進信息,直截了當比含糊其辭要有效得多。

6.看到員工的成就
很多人力資源管理者在對員工進行績效考核時,喜歡批評員工,這并不是說不好,考核的過程本來就是發現不足的過程,但一定要適度,在考核時也要記得表揚員工的成果,否則會打擊員工的積極性。

7.與員工交談不要分心
在與員工談話的過程中,一定要全神貫注傾聽,良好的傾聽方式會讓員工感受到被尊重的感覺。如低頭垂肩,心不在焉,看看手機,這些肢體行為都要避免。

8.信守考核日程
HR不要隨意延遲原定的績效評估日期。隨意的改變日期會讓員工覺得績效并不被重視,總是更改時間人的心態都會發生變化。

9.保持積極態度
避免把績效評估當做是一個發泄你所有不滿的出口,有些企業管理者喜歡把對員工工作上的不滿積累到績效評估的時候講,一堆話把人罵的狗血淋頭;甚至有時候會把其他工作上的是發泄到進行考核的員工身上,這樣是不行的。

10.及時并持續的反饋
企業每個月都會對員工進行考核,所以每個月都應該有績效反饋,千萬別等到每年的績效評估環節,才提供所有的反饋。

績效考核的目的是為了促進企業更好地發展,作為企業管理者以及HR在考核的過程中一定要忘了這一根本目的,重視考核細節。

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