真的是那些極富魅力的人才會(huì)擁有良好的人際關(guān)系嗎？擁有良好的人際關(guān)系，必須口才出眾嗎？管理大師拉姆查蘭告訴我們：建立良好的私人關(guān)系與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系。
在職場(chǎng)中我們知道，建立良好的人際關(guān)系對(duì)事業(yè)的發(fā)展非常重要。當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí)，我們呈報(bào)的提議更容易得到上司的重視與采納；當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí)，跨部門的同事更樂(lè)意配合我們正在推進(jìn)的工作；當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí)，在面對(duì)部屬時(shí)我們會(huì)更具影響力；當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí)，外部客戶更愿意為我們提供方便，以使我們拿到更好的采購(gòu)價(jià)格，為公司爭(zhēng)取到更多的利益。
雖然人際能力如此重要，但很多時(shí)候我們不是夸大了人際關(guān)系的重要性，便是對(duì)其投以輕蔑的眼神。尤其對(duì)那些“才華出眾”的人來(lái)說(shuō)，他們往往自恃甚高，常常不屑于、也不愿意在人際技能的發(fā)展上付出精力。人是社會(huì)的動(dòng)物，人類的大腦天生就有社交的需求，腦神經(jīng)科學(xué)家對(duì)此做過(guò)詳細(xì)的研究。因此，不論對(duì)于年幼的孩子，還是身處職場(chǎng)的人士，亦或者家庭婦女，具備良好的人際能力都比我們?cè)詾榈囊匾?/div>
那什么樣的人才會(huì)擁有良好的人際關(guān)系呢？換句通俗的話來(lái)說(shuō)，什么樣的人在人際交往中會(huì)更受歡迎？是那些極富個(gè)人魅力的人嗎？是那些能言善辯的人嗎？從表象來(lái)看，仿佛是的。就有那么些人，天生就更具魅力，舉手投足都更有范兒。也總有那么些人口才頂呱呱，極其善于表達(dá)自己，更重要的是具備極強(qiáng)的游說(shuō)他人的能力。
但真的就是這些人擁有良好的人際關(guān)系嗎？具備這些特質(zhì)的人，在人際交往中一定會(huì)受歡迎嗎？答案是否定的。隨著時(shí)間的推移，隨著交往雙方進(jìn)一步的了解，有些初看起來(lái)光芒四射，非常受歡迎的人會(huì)逐漸褪去華麗的外衣，人們?cè)谂c其交往的過(guò)程中分明感受到的是不被尊重與不愉快。這是為什么呢？原來(lái)建立私人關(guān)系，有良好的人際能力，與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系。是的，與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系！
管理大師拉姆查蘭在其著作中對(duì)此描述到：“建立私人關(guān)系與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系。對(duì)于一個(gè)希望與別人成為朋友的人來(lái)說(shuō)，你不一定要魅力十足，也不需要推銷員的口舌。別人可能并不關(guān)心你的個(gè)人性格，但你需要表現(xiàn)出足夠開(kāi)放的胸襟和積極的態(tài)度，輕松隨和的態(tài)度，再加上一絲幽默感。” 好吧，讓我們?cè)賮?lái)回顧一下這段話的重點(diǎn)：你需要表現(xiàn)出足夠開(kāi)放的胸襟和積極的態(tài)度；輕松隨和的態(tài)度；再加上一絲幽默感。關(guān)于此拉姆查蘭繼續(xù)談到：“你需要證明的只有一點(diǎn)：你關(guān)心那些為你工作的人。只要能做到這一點(diǎn)，無(wú)論個(gè)人的性格如何，你都能與別人建立良好的個(gè)人關(guān)系。” 原來(lái)，在人際交往中，最重要的能力是表達(dá)自己真誠(chéng)關(guān)心他人的能力，這才是擁有良好人際關(guān)系的黃金鑰匙。
不是你看起來(lái)光芒四射的個(gè)人魅力，也不是你的巧言令色，而是足夠開(kāi)放的胸襟和積極的態(tài)度，是輕松隨和的態(tài)度，再加上一絲幽默感。重要的是，在交往過(guò)程中，你必須呈現(xiàn)出對(duì)交往對(duì)象充分的尊重，真誠(chéng)的關(guān)心。這一切必須是發(fā)自內(nèi)心。或許人們常會(huì)高看自己在人際關(guān)系中的重要性，會(huì)過(guò)高的估計(jì)自己的能力與才華，對(duì)于那些確實(shí)具備亮眼的履歷的人們來(lái)說(shuō)，更容易對(duì)他人報(bào)以輕蔑的態(tài)度，僅僅只是在為了謀求某些利益時(shí)假裝出對(duì)他人的關(guān)心。
事實(shí)上，感覺(jué)比語(yǔ)言快十倍。人與人的交往也不在一朝一夕。從一定的時(shí)間跨度來(lái)看，只有那些在交往中能準(zhǔn)確找到自己的定位，做好角色管理，并具備優(yōu)秀品格的人，才會(huì)擁有優(yōu)秀的、持久的人際關(guān)系。愉快的、美好的人際關(guān)系既給當(dāng)事者本人帶來(lái)了幸運(yùn)與成長(zhǎng)，更將這股正能量傳遞給了身邊的這個(gè)世界。
