培訓(xùn)是人力資源管理中至關(guān)重要的一環(huán)，肩負(fù)著培養(yǎng)與更優(yōu)秀的員工以應(yīng)對(duì)未來(lái)千變?nèi)f化的挑戰(zhàn)。即便當(dāng)下職場(chǎng)強(qiáng)調(diào)一專(zhuān)多能，但主管培訓(xùn)的人力資源主管應(yīng)該清楚，培訓(xùn)的原則和基礎(chǔ)就是育人所長(zhǎng)，而非補(bǔ)人所短。培訓(xùn)是為了讓員工的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)展，讓他們成為某一方面中的行家，而非令員工成為十全十美的人。
有弱點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)
全球最大的績(jī)效技巧改善公司Provant公司副總裁約翰·辛格和Novations公司管理總監(jiān)約瑟夫·弗克曼認(rèn)為“卓越”并不是來(lái)自于“零缺點(diǎn)”，關(guān)鍵在于“建立一己之優(yōu)勢(shì)”。
根據(jù)他們的資料顯示，大約有84%的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有任何嚴(yán)重的缺點(diǎn)，但這些人也不會(huì)被視為是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們只是平凡的滄海一粟。下屬們也無(wú)法挑出他們的任何一項(xiàng)弱點(diǎn)，證明他們的無(wú)能。
為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，他們?cè)?jīng)對(duì)8000位領(lǐng)導(dǎo)做了全方位評(píng)估。他們發(fā)現(xiàn)，如果按百分比算，水平一般的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的效益僅為34%。然而，只具備一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)生的效益就高達(dá)64%。如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有兩個(gè)、三個(gè)和四個(gè)強(qiáng)項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的百分比則分別為72%、81%和89%。
有許多的學(xué)者和專(zhuān)家都贊同這一觀點(diǎn)。一位有名的成功學(xué)家曾經(jīng)花了十幾年的時(shí)間進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)成功者的成功路徑各不相同，但有一點(diǎn)卻是相同的，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。
可見(jiàn)，具有某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響！同時(shí)也告訴我們這樣一個(gè)選人的原則，如果你面對(duì)兩個(gè)應(yīng)征者，A沒(méi)有任何一項(xiàng)缺點(diǎn)，但也沒(méi)有突出的地方；B有一些小缺點(diǎn)，但具有一項(xiàng)非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，那么，我們應(yīng)該選擇B而不是A，因?yàn)榫哂心稠?xiàng)優(yōu)勢(shì)的更容易幫助你獲得成功。
一個(gè)人可以有缺點(diǎn)（當(dāng)然，不能有致命的弱點(diǎn)），但不能沒(méi)有自己的優(yōu)勢(shì)。有缺點(diǎn)并不影響你成就未來(lái)，但沒(méi)有優(yōu)勢(shì)是注定是不會(huì)有什么未來(lái)的。這就是一個(gè)人是走向卓越，還是接受平庸的區(qū)別所在——你相對(duì)他人有沒(méi)有更加突出的優(yōu)勢(shì)。
育人所長(zhǎng)，而不是補(bǔ)人所短
作為領(lǐng)導(dǎo)，你首先要關(guān)注的是你的下屬有什么樣的優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)下屬?zèng)]有什么優(yōu)勢(shì)，那么對(duì)你來(lái)說(shuō)是一件非常糟糕的事。最好的辦法就是辭退他，一個(gè)沒(méi)有什么相對(duì)優(yōu)勢(shì)的人對(duì)你來(lái)說(shuō)就是一個(gè)無(wú)用的人。
很多人都有一個(gè)想法，就是培訓(xùn)員工就要補(bǔ)人所短，有一句流行的說(shuō)法是“缺什么補(bǔ)什么”。其實(shí)這是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)神而沒(méi)有明顯效果的事情，這樣做只會(huì)讓我們走入死胡同。因?yàn)橐粋€(gè)人的弱點(diǎn)是很難的，而發(fā)揚(yáng)一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)卻要容易一些。
國(guó)外有一個(gè)專(zhuān)家做了這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：將一伙人隨機(jī)地分成兩組，首先向他們傳授保齡球技術(shù)。接下來(lái)，球員開(kāi)始練習(xí)。這些人的練習(xí)情況被錄像機(jī)攝下來(lái)。一個(gè)組的球員只能在錄像中看到自己表現(xiàn)好的一面，從而側(cè)重于提高表現(xiàn)好的技能；另外一組只能在錄像中看到自己做得比較差勁的情況，從而只能以改正為出發(fā)點(diǎn)。結(jié)果，只看到好的一面的球員，其技藝的提高明顯比另一組球員要快得多。
消除“短處”聽(tīng)起來(lái)好聽(tīng)，實(shí)際上對(duì)改善個(gè)人的能力和業(yè)績(jī)幾乎沒(méi)有什么幫助，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是依靠自己的長(zhǎng)處而非短處進(jìn)行工作的，我們只有更加努力地針對(duì)自己的“長(zhǎng)處”，我們才可能變得更加優(yōu)秀。
不是“缺什么補(bǔ)什么”，而是“有什么補(bǔ)什么”。有時(shí)，人力資源管理者必須放下或忘記那些所謂的“金科玉律”。
