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資深HR闡述企業績效管理的重要性

添加時間:2018-07-25 15:39:15
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都說績效考核很重要,那么究竟重要在哪?績效考核對于企業能夠起到什么樣的作用?好獵頭的專家是這樣認為的。

1.績效考核能夠提升公司內部的競爭力

為了應對公司每年收益的增長,為了確保公司的組織架構、管理體系、隊伍能力和企業文化能夠支撐公司的發展目標,并能夠支撐公司實現可持續的穩步增長,企業需要管理方式轉型、需要提升企業的戰略管理水平和組織競爭力。而做到最有效的方法就是績效考核。

眾所周知,提升企業戰略執行力、強化組織能力,本質上就是要求企業各級員工能夠按照戰略、組織的要求,按照經營理念和文化觀念的要求,能夠采取協同、一致的有效行動;并且在整個經營管理過程中,始終能夠保證員工的行為與戰略目標、組織體系、管理規則的要求實現動態的有效互動、協同一致。具體來講,就是企業組織層面要實現“四正確”(事正確、法正確、人正確、過正確)、員工行為層面要做到“四協同”(目標、能力、動力、習慣的協同),要通過有效的管理讓全體員工明確什么是企業成功必須做的正確的事情,怎么樣將正確的事情用正確的方法做正確,最終交出正確有效的結果。

2.正確的事情需要正確的方法和正確的人

從組織管理層面,讓大家明白了要想實現企業的戰略執行力、組織競爭力企業必須實現的“四正確”是什么——什么是我們企業必須共同做好的正確的事情,什么是我們企業大家應該采取的正確方法,什么樣的態度、能力是我們企業的人才隊伍必須具備的,什么樣的獎勵、處罰機制是必須和有效的,也是大家能夠與接受的。

從員工隊伍層面,這些要求的梳理和澄清,將提升企業戰略執行力、組織擴張能力、市場競爭力必須的戰略體系要求,以及組織體系、管理方法、管理機制的要求,轉化成了對各級管理者的管理理念、管理責任、管理任務的要求,并進一步轉化為對全公司各級員工的工作責任要求、工作目標要求、工作能力要求和行為態度要求,即GRAM體系要求。

GRAM體系的明確,從實現員工整個隊伍行為“四協同”的角度,為整個員工團隊行動一致、協同有效,明確了大家應該承擔什么責任、應該提升哪些能力、應該完成那些任務、應該具備什么樣的工作態度等,提供了一套明確的行動指引體系。同時,也為每一個具體工作崗位的員工明確了確保自己行為有效的努力方向——為了能夠高效地進行為企業創造價值的工作,“我”應該承擔什么樣的職責,什么是“我”的具體任務,“我”應當具備什么樣的能力、態度才能夠完成我的職責、任務等等內容。而這些同樣離不開績效考核。

3.“績效管理”能夠保證企業成果的展現

概括來講,以上提到的這些梳理成果對于企業“去哪里、怎么去、憑什么能去”等問題給出了一幅清晰的“圖像”。但是,這幅圖像只解決了大家從組織層面、個人層面努力的方向問題,要想讓這些方向、期望的“圖像”變成現實的業績,還必須將這些圖像、要求轉化為各級部門、管理者可以控制的目標、任務和具體指標,轉化為對各級部門、各級管理者、各位員工的具體要求;轉化為與各級管理者和員工個人發展、利益緊密相關的利益機制,解決全體員工、利益相關者“愿意采取行動、愿意到達目的地、愿意達成目標”的問題。這些問題,就是公司“績效管理體系、績效管理活動”必須解決的問題。

以上便是關于績效管理為什么對企業來說是重要的直觀體現,企業的發展離不開好的績效管理體系的制定,而涉及到這一層面的則是人力資源部門的HR。
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