用“共好精神”促進企業(yè)變革
添加時間：2019-04-15 17:05:53
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變革與革命的最大區(qū)別在于：前者是由最高層發(fā)起，自上而下的推行，后者則是底層人群的暴動，自下而上的推翻。變革與革命兩者面臨的困境也不同，前者在于如何打破既得利益者的平衡，進一步實現(xiàn)跨越，后者則表現(xiàn)在如何打破原有的生態(tài)，推翻舊秩序。
變革有以下六個特點：一是感性情緒占主導地位，即擁有抗拒心理拒絕改變者占大多數(shù)；二是資源的分配與管理易導致內部人員心生芥蒂；三是對于變革的目的與規(guī)則不了解，易使得變革充滿阻力；四是變革會打破協(xié)作，具有天然性；五是變革會打破原有的員工企業(yè)價值；六是變革具有不可持續(xù)性。
從變革的六個特點對應到公司內部的管理，則表現(xiàn)在一下六個方面：一是內部線路經理拒絕變化，不愿意接受新的管理方式；二是線路間的“貧富差距”在內部間產生了間隙，彼此間工作不配合，不默契頻發(fā)，造成運行成本浪費；三是線路領悟不了公司戰(zhàn)略層做出變化的目的及不明白變革的具體操作方式，導致公司進一步成長的速度滯緩；四是由于變革的帶來的變化，不可避免的打破了原有的內部協(xié)同環(huán)境，部門間因對變革理解程度上的不同而產生距離；五是由于變革的存在，勢必會打破公司上下各級員工原有的企業(yè)文化理念，并在短時間內難以適應新文化；六是變革的持續(xù)性時長決定了變革的成敗。
公司歷經30年發(fā)展，由小托運部成長為集團型大公司。目前，由于公司的快速成長，內部管理跟不上公司的快速發(fā)展，從而導致了管理成本的上升，并伴隨著出現(xiàn)了以上的幾點癥狀。
解決之道，為三步走。一是松鼠的精神，二是海貍的方法，三是鵝的禮物。松鼠的精神具體表現(xiàn)為以下3點：一是理解自己讓世界變得更美好；是全方面的理解工作，而不是僅僅理解工作的本身，明白工作是如何幫助別人的即工作的價值所在。
二是每個人都為共享的目標工作；共享目標意味著員工彼此對各自工作的認同與支持。從而產生信任，并將團隊成員置于首位，只有這樣共同目標才能被員工所支持。對經理設定KPI的同時不應該僅僅只是體現(xiàn)在業(yè)績上，也要體現(xiàn)在內部人員的培養(yǎng)與成長上，也要體現(xiàn)在個人的學習成長上；以此來加速實現(xiàn)目標。
三是用價值指導所有計劃、決策和行動，目標屬于未來，價值屬于當下。目標需設定，價值需實踐。目標會變，價值是堅固的磐石。目標催人前進，價值維系成就。唯有當你以自身行動宣示價值并堅持要求他人遵守價值時，價值才是真實的，在一個共好的組織中，價值是真正的老板。
第二步是海貍的方法，具體表現(xiàn)為：一是掌控目標的達成，即給予每個具備獨立完成目標能力的個體去執(zhí)行，不過多的參與。從管理的黃金法則角度看即表現(xiàn)為尊重每一個人，信息對所有人開放。盡管工作有難度，但部門領導必須自愿無條件的相信且“放棄”他們的權利，引導他們工作的開展，幫助他們取得成功。
第三步是鵝的禮物。作為領導者，要舍得開金口，多鼓勵多引導，新人才能成長好。當下屬取得成功時，要為其喝彩，而不是奪取他的成果。祝賀就是對他們和他們所做的重要事件表示肯定，對他們?yōu)檫_成共享的使命所做的有價值的貢獻表示肯定。被動祝賀是放手讓團隊成員執(zhí)行一個復雜難解而又重要的項目，不發(fā)號施令，甚至連建議都不提，這無異于再為團隊自掘墳墓。
“真”的祝賀再多也不為過：它是及時的、有響應的、無條件的、有熱情的。最后當然現(xiàn)金，它是首要的，你必須先滿足人的物質需求，然后才能用“祝賀”來喂飽ta的靈魂。
