習(xí)慣一：主動積極

　　主動積極即采取主動，為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負責(zé)，并依據(jù)原則及觀，而非情緒或外在環(huán)境來下決定。主動積極的人是的催生者，他們揚棄被動的受害者角色，不怨恨別人，發(fā)揮了人類四項獨特的稟賦——自覺、良知、想象力和自主意志，同時以由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造，積極面對一切。他們選擇創(chuàng)造自己的，這也是每個人最基本的決定。

　　習(xí)慣二：以終為始

　　所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造先是在腦海里，其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。個人、家庭、和組織在做任何時，均先擬出愿景和，并據(jù)此塑造未來，全心投注于自己最重視的原則、觀、關(guān)系及之上。對個人、家庭或組織而言，使命宣言可說是愿景的最高形式，它是主要的決策，主宰了所有其它的決定。工作的核心，就是在共有的使命、愿景和觀之后，創(chuàng)造出一個文化。

　　習(xí)慣三：要事第一

　　要事第一即實質(zhì)的創(chuàng)造，是（你的、愿景、觀及要事處理順序）的組織與實踐。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個人與組織均針對要事而來，重點是，把要事放在第一順位。

　　習(xí)慣四：雙贏

　　雙贏是一種基于互敬，尋求互惠的思考框架與心意，目的是更豐盛的機會、及資源，而非患不足的敵對式。雙贏既非損人利己（贏輸），亦非損己利人（輸贏）。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考（「我們」，而非「我」）。雙贏我們解決問題，并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法，是一種信息、力量、認可及報酬的分享。

　　習(xí)慣五：知彼解己

　　當我們舍棄回答心，改以了解心去聆聽別人，便能開啟真正的，增進彼此關(guān)系。對方獲得了解后，會覺得受到尊重與認可，進而卸下心防，坦然而談，雙方對彼此的了解也就更流暢自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升的效率。

　　習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

　　統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇——既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三種遠勝過個人之見的辦法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此，甚至是稱許彼此的歧異，欣賞對方解決問題及掌握機會的手法。個人的力量是和家庭統(tǒng)合綜效的利基，能使整體獲得一加一大于二的成效。實踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和會揚棄敵對的（1+1=1/2），不以妥協(xié)為（1+1=1 1//2），也不僅止于合作（1+1=2），他們要的是創(chuàng)造式的合作。