世界銀行發布的《2019世界發展報告》提出，未來勞動力市場將會進一步變成"零工"，而不是工作。換言之，靈活的用工模式將會進一步增大比例，并可能部分取代傳統的勞動關系用工模式。現階段，基于對"靈活"一詞的不同理解，我國的靈活用工包含以非全日制用工為代表的時間上的靈活、以勞務派遣為代表的雇傭形式上的靈活，和以勞務外包為代表的服務形態上的靈活。
以勞務外包為代表的外包用工模式，具有無特殊的限制性或禁止性法律規定、發包方與勞務外包人員之間不建立勞動關系且不受勞動法調整、除特殊行業外對于承包方無特殊資質要求等特點，已被諸多企業所采用。
近期，浙江省人力資源和社會保障廳頒布《關于優化新業態勞動用工服務的指導意見》。《意見》提及在電子商務、網絡約車、網絡送餐、快遞物流等新業態經濟蓬勃發展的背景下，用人單位可依法使用多樣化的用工方式，"未與新業態企業建立勞動關系的新業態從業人員，新業態企業可以通過勞務外包、加盟協作和其他合作關系等形式，與新業態從業人員簽訂民事協議，合理確定企業、從業人員、合作單位的權利和義務"。
