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客服專員/助理(非技術)

刷新時間:2019-01-04

互聯網/電子商務

4-5萬

深圳市 | 中專 | 1年以下

基本信息
工作地點:深圳市
職位類別:互聯網/網絡 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

蘋果客戶服務專員1、負責接待顧客,解答顧客的咨詢2、負責店面產品及配件的銷售,達成銷售目標3、受理客戶業務,執行崗位工作流程標準4、為顧客提供各種貼膜等增值服務5、與工程師、顧客進行溝通、反饋,達成業務目標6、負責保修機、維修機的取機工作7、各種業務數據、信息的錄入,與廠家及時聯系,做好機件的申請和信息的核實8、門店物品的陳列、布置9、完成領導交辦的其他各項工作任職要求:1、有相關銷售工作經驗,熟悉門店工作流程及要求;2、熟練運用計算機;3、具有團隊合作意識;4、具有良好的溝通能力、親和力,有較強的服務意識,5、能承受一定的工作壓力。6、有相關手機行業銷售工作經驗者優先"

崗位要求:
學歷要求:中專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:民營 公司規模:1000-4999人
所屬行業:互聯網/電子商務
企業介紹

Who is Bybon?百邦(北京百華悅邦科技股份有限公司www.bybon.com),是一家提供手機售后服務及增值業務,以技術為核心,以提供服務為導向的全國性連鎖經營企業,是蘋果公司在中國大陸最大的授權售后服務機構,也是三星和華為在中國主要的指定售后服務機構,與國內外手機生產廠商均建立了長期的合作伙伴關系,是國內頗具規模的手機售后服務商之一。公司成立于2007年,全國擁有21家分公司,目前在20多個省份建立了300余家售后服務中心,年銷售額超過5億元,2014年8月在新三板上市,股票代碼是831008。Who is SDF?閃電蜂(SDF)是個新創立的品牌(www.sdfeng.com),由中國最大的手機維修服務商百華悅邦創立,一期投資1億元。閃電蜂是直接為顧客提供手機服務產品的消費者品牌,是手機服務的創新專家。其次,閃電蜂也是手機運營商、品牌商、零售商的要素品牌,為它們提供差異化的、具有增值效益的產品要素。閃電蜂應用互聯網思維通過O2O電商形式提供手機相關服務,服務包含舊機回收、手機保險、手機維修、手機配件銷售、手機租賃等。線上多渠道多平臺入口、線下千家門店、專業工廠結合的形式支持以上全流程的手機服務業務。閃電蜂致力于成為手機服務專家、成為該行業的領軍標桿、以客戶服務為中心不斷創新業務,目標成為最有影響力的手機服務品牌。百邦目前處于快速發展的公司,更加懂的人的重要性,我們愛材,惜才,我們的CEO教育背景優秀、我們的管理層來自500強公司,我們請來了國內一線品牌專業咨詢公司,希望遴選到您未來可以擔當重任的崗位,我們期待您可以成為百邦的棟梁。

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