職責描述：1/ Pre-sales support:1）提供產(chǎn)品報價服務(wù)，滿足客戶的詢價需求；2）處理各種咨詢問題（產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)要求、交期等）,以及推薦客戶產(chǎn)品選型3）了解市場，產(chǎn)品及競爭對手的信息（預(yù)測，價格），促進客戶新訂單的達成；4) 客戶訂單的審核，包括對應(yīng)物料、描述、價格等方面處理2/ Post-sales support:1）發(fā)貨支持，包括跟蹤反饋訂單狀態(tài)，提前獲得貨代信息，付款等2）付款跟蹤，對有特殊付款條件的，需要配合審核LC等文件；3) 協(xié)助質(zhì)量部門，處理客戶的CCMP，安排賠款或者補貨等后續(xù)事宜4) 完善客戶需求、信用等檔案管理.3. 提供客戶所需的其他支持（包括客戶來訪接待、樣品&展宣品等準備、國家認證機構(gòu)審廠、國家當?shù)氐捻椖恐С值龋┤温氁螅?. 語言技能 language skill：英文可做工作語言2. 溝通協(xié)作 Communication & team work：擅長對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)3. 能承受工作壓力,適應(yīng)多文化環(huán)境Able to work under pressure. Adaption to multi-culture behavior4. 熟練使用相關(guān)辦公軟件（word，excel，PowerPoint）Proficiency in Office software5. 具有一定的產(chǎn)品應(yīng)用知識 With Product application knowledge

德力西電氣是由施耐德電氣與中國企業(yè)德力西集團于2007年合資成立，業(yè)務(wù)覆蓋配電電氣、工業(yè)控制自動化、家居電氣三大領(lǐng)域，致力于以高品質(zhì)、更卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，為全球新興市場客戶創(chuàng)造專業(yè)、安全、可靠、高效、美觀的工業(yè)自動化及家庭用電環(huán)境，探索中國低壓電氣行業(yè)企業(yè)發(fā)展新模式。我們始終秉承客戶第一，堅持以技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量保障、五星服務(wù)、品牌驅(qū)動為經(jīng)營理念，打造電氣全產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)。Delixi Electric was established in 2007 by the joined force between Delixi Group and Schneider Electric. Delixi Electric has businesses covering in power distribution, industrial automation control, and household electrical, committed to a professional, safe, reliable, efficient industrial automation and household electricity environment for customers in emerging markets worldwide.