職位描述
(雙休,月底發(fā)薪,高提成,入職即享受帶薪年假)【工作職責(zé)】1.負(fù)責(zé)英孚樂游所有的海外研學(xué)項(xiàng)目銷售,負(fù)責(zé)挖掘客戶需求(客戶資源公司提供),為其提供專業(yè)的研學(xué)項(xiàng)目咨詢,同時(shí)詳細(xì)記錄家長(zhǎng)的需求、推薦合理的線路并準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的填寫跟進(jìn)記錄,完成業(yè)績(jī)目標(biāo);2.負(fù)責(zé)定期追蹤、回訪公司所提供的客戶資源并及時(shí)填寫跟進(jìn)記錄,及時(shí)反饋,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性;3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)全流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跟蹤,并將客戶體驗(yàn)反饋至研學(xué)團(tuán)隊(duì),確保客戶在研學(xué)項(xiàng)目中的較高滿意度;4.負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及品牌認(rèn)知度,開拓新的資源渠道裂變新客戶;5.負(fù)責(zé)配合研學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新項(xiàng)目的市場(chǎng)宣傳和推廣;6.完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他相關(guān)工作,協(xié)助與跨部門的溝通和交流。【任職資格】1.了解并認(rèn)同研學(xué)項(xiàng)目的意義,有研學(xué)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)或者留學(xué)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的背景者優(yōu)先;2.個(gè)人形象良好,關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),善于與人交流,思維邏輯清晰,具備開拓精神,具備較高的責(zé)任心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和以目標(biāo)為導(dǎo)向的問題解決能力;3.具備一定的社群管理和運(yùn)營(yíng)能力,具備客戶資源整合能力;4.熟練使用office(excel、word、PowerPoint等)辦公軟件;5.本科學(xué)歷,表達(dá)能力強(qiáng),若具備一定的自媒體運(yùn)營(yíng)和直播經(jīng)驗(yàn),可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
企業(yè)介紹
關(guān)于英孚教育英孚教育成立于1965年,是一家全球教育培訓(xùn)公司,以“教育,讓世界無界”為企業(yè)使命。英孚在全球各地有諸多學(xué)校和辦事處,并擁有優(yōu)質(zhì)在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)基地Englishlive。英孚主要致力于語(yǔ)言培訓(xùn)、出國(guó)留學(xué)游學(xué)、學(xué)位課程和文化交流等項(xiàng)目。英孚教育致力于長(zhǎng)足扎根中國(guó)市場(chǎng),曾擔(dān)任2008年北京奧運(yùn)會(huì)語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)提供商。自1988年以來,英孚已經(jīng)支持服務(wù)六屆奧運(yùn)會(huì)。About EF Education FirstEstablished in 1965 with a mission to open the world through education, EF Education First (EF) is an international education company which focuses on language, academics, and cultural experience. EF () has hundreds of schools and offices worldwide and online English learning platform English Live . With long term commitment in China, EF has been ****ed as the official supplier of language training services for Beijing 2008 Olympics. Since 1988, EF has provided service to Olympic Games for six times.