職位描述
1.跨境平臺日常操作管理:產品上架、listing優化、爆款打造、發貨跟蹤;2.跨境平臺日常維護管理:退換貨處理,客服工作,中差評處理;3.客戶在線/郵件及時溝通,解答客戶疑惑,促成訂單;4.熟悉平臺規則、原理和工具,維護賬戶安全,保持賬戶好評率和信用度;5.庫存周轉率和安全庫存量控制,及時安排補貨和清庫存;6.銷售平臺的市場調查和數據分析,提供可靠市場信息(日報/周報/月報);7.搜集和統計客戶相關數據,參與客戶服務滿意度調查;任職資格:1. 本科及以上學歷2. 英文水平4級以上3. 有從事跨境電商行業1年以上經驗4. 溝通協作能力強,配合供應鏈進行產品優化
企業介紹
天能電池集團,是一家以電動車環保動力電池制造為主,集新能源汽車鋰電池、汽車起動啟停電池、風能太陽能儲能電池的研發、生產、銷售,以及城市智能微電網建設、綠色智造產業園建設等為一體的大型實業企業。截至目前,公司已在浙、蘇、皖、豫、黔五省建成十大生產基地,下屬子公司30多家,是中國新能源動力電池行業領軍企業,綜合實力位居全球新能源企業500強、中國企業500強、中國民營企業500強、中國電池工業10強。天能優品為天能集團下屬全資子公司,致力于B2B電商平臺和工業互聯網。目前公司處于高速發展時期,誠邀各類優秀人才加盟。