基本信息
| 工作地點(diǎn)：湖州市 | |
| 招聘人數(shù)：1 人 | |
| 工作地點(diǎn)：湖州市 | |
| 招聘人數(shù)：1 人 | |
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，包括收集客戶反饋信息，記錄詳細(xì)情況，并進(jìn)行分類整理；2、分析客戶投訴原因，提出有效的解決方案，并跟蹤處理結(jié)果直至問題解決；3、定期匯總客戶投訴數(shù)據(jù)，分析投訴趨勢(shì)，為產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。崗位要求：1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、具有良好的溝通能力和問題解決能力，能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶意見并積極解決問題；4、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。
| 學(xué)歷要求：本科 | 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以下 |
| 年齡要求：不限 | 性別要求：不限 |
| 語(yǔ)言要求：普通話 |
| 公司性質(zhì)：其它 | 公司規(guī)模：100-499人 |
| 所屬行業(yè)：新能源/電力/水利,電力工程 |
浙江頂皓新能源科技有限公司，成立于2022-03-02，位于浙江省湖州市長(zhǎng)興縣畫溪街道長(zhǎng)呂路666號(hào)，所屬行業(yè)是制造業(yè)。新能源 100-499人
