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哪些舉措可降低員工流失率

添加時間:2018-03-23 10:45:16
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在一定程度上,員工的合理流動有利于減輕企業(yè)保持競爭活力,但如果員工流失率過高,企業(yè)就會承擔(dān)包括離職成本、替換成本、開支等損失。況且,還會令內(nèi)部人心不穩(wěn),凝聚力變差,極其不利于工作的有效開展。

因此,企業(yè)人力資源部門必須想方設(shè)法減輕員工流失率,留住人才,這才是降低成本的最有效舉措。人力資源專家為大家總結(jié)了降低員工流失率的四大絕招,希望能為困惑中的HR帶去希望。

一、審視公司是否存在晉升空間
一般來說,員工年齡在26-30歲期間,離職的可能性最大。這是因為他們正處于職業(yè)上升期,發(fā)展空間、晉升機會都是他們的首要需求。

假如公司的基層員工大多是在這個年齡段的話,就需要審視企業(yè)的培訓(xùn)機制及上升通道能否滿足員工對職業(yè)發(fā)展的期待。

二、提高薪酬水平的競爭力
崗位與薪酬水平是否對等,這也是留住員工的取決因素。比如技術(shù)、銷售這些流動性比較高的崗位,市場上的供應(yīng)相對不足。

因此對于這部份崗位來說,薪酬是一個影響非常大的因素。如果是這類型人員的流失率比較高,那么提高公司的薪酬競爭力就是關(guān)鍵了。

三、加強團隊的凝聚力
總是覺得工作效率低下卻又無從下手;公司天天開會,問題還是處理不完;有能力的不好好干,而剛剛培訓(xùn)出來的又要走……

如果你的企業(yè)存在這些問題,有沒有反思過團隊的凝聚力是否足夠呢?培養(yǎng)員工的歸屬感,令員工對企業(yè)產(chǎn)生“家”的感覺,始于加強團隊凝聚力。

領(lǐng)導(dǎo)人可以通過以下的途徑,增強團隊凝聚力

1.沒事找事。意思是在工作空檔期內(nèi),適當(dāng)給成員安排一些任務(wù),鍛煉他們成長,此時需鼓勵大家自動自覺去完成任務(wù),鍛煉各人的領(lǐng)導(dǎo)力。注意不要硬性安排工作,而應(yīng)提前作出工作計劃。

2.成為導(dǎo)師。當(dāng)成員在工作中出現(xiàn)錯誤時,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)在第一時間指出:問題出在哪,應(yīng)該如何解決,擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師的角色。其次,要把控好每項任務(wù)的過程,將有效的工作方法和經(jīng)驗傳授給團隊的成員,讓他們經(jīng)常每天都有收獲,每天都能成長。

3.聯(lián)誼聚餐。可以進行生日聚餐及聯(lián)誼聚會等,從而更好地了解成員的各個方面,增進彼此的關(guān)系,推動團隊凝聚力上升。但不要只是簡單的聚餐,在進餐的過程中要多慰問,多交流,多傳遞正能量。

四、做好離職面談
實際上,離職面談和心理咨詢有一些類似,都是要讓對方把內(nèi)心真實的想法表達出來。因此在離職訪談中,HR要做的最基本一點就是站在員工的角度看問題。

此時需結(jié)合前期的了解,同時運用開放式的問答方式,將離職原因范圍進一步縮小,最終得到真正的答案。

此外,在離職訪談中,留給員工緩沖的時間,多找機會面談幾次,挽留的幾率會更大。但如果員工的去意已決,與其挽留,倒不如瀟灑放手,還可以提供一些參考意見。

在員工離職后的時間里,也能保持聯(lián)系,甚至可以對優(yōu)秀的人才提供回歸的機會。說不定哪天,TA就回來了呢!
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