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  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    5-7萬(wàn) | 上海市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)400來(lái)電或客戶在線預(yù)約；2、負(fù)責(zé)電話預(yù)約指引、咨詢，解答或轉(zhuǎn)交相關(guān)診所解答，接受投訴，根據(jù)內(nèi)容分別轉(zhuǎn)報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)處理；3、協(xié)助接受電話投保，保單的錄入；4、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)；5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及...
  • 企

    saas軟件客服專(zhuān)員

    6-7萬(wàn) | 杭州市 | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    1、有較強(qiáng)的自學(xué)能力、溝通能力、總結(jié)能力和服務(wù)意識(shí)；2、能吃苦，積極上進(jìn)，有一定的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；2、有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，工作認(rèn)真踏實(shí)；3、能適應(yīng)非工作時(shí)間輪值（在家值班，隨時(shí)解答用戶問(wèn)題）；4、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，男女不限；5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可...
  • 企

    高級(jí)英文客服專(zhuān)員-蘇州

    5-8萬(wàn) | 上海市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1.使用流利英語(yǔ)為全球免稅店用戶提供電話、聊天及郵件服務(wù)2.通過(guò)培訓(xùn)能夠快速掌握電話溝通和應(yīng)答技巧，及時(shí)解決客戶售前售后各種疑難問(wèn)題，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)范，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度、效率等關(guān)鍵指標(biāo)4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它相關(guān)工作任職要求：1...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-6萬(wàn) | 北京市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、日常咨詢熱線的接聽(tīng)，解答客戶的咨詢；2、及時(shí)處理客服關(guān)于APP產(chǎn)品的相關(guān)咨詢，APP使用等問(wèn)題；3、積極協(xié)調(diào)各部門(mén)，解決客戶問(wèn)題，維護(hù)好客戶關(guān)系；4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，18-35歲；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，具有一定的服務(wù)...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-6萬(wàn) | 廣州市 | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)PC硬件、操作系統(tǒng)、外設(shè)及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障的電話答疑，幫助客戶解決問(wèn)題。 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶，認(rèn)真完成維修服務(wù)。 任職要求： 1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷。 2.懂電腦軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)的，愿意接受輪班。3.熟練使用微軟系列終端操作系統(tǒng)、郵件軟件（out...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    6-7萬(wàn) | 上海-閔行區(qū) | 中技 | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)客戶的來(lái)電業(yè)務(wù)咨詢、資料登記歸檔工作；2、會(huì)員及潛在客戶的電話回訪工作；3、熟練掌握預(yù)定系統(tǒng)，能夠獨(dú)立在系統(tǒng)中操作客戶的預(yù)定、修改、取消指令；4、對(duì)已試駕車(chē)輛情況跟蹤，及時(shí)與客戶溝通，保證車(chē)輛規(guī)范使用；5、確保所有遇到問(wèn)題的客戶能夠得到迅速的回復(fù)及滿意...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    5-6萬(wàn) | 北京市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、 熟練掌握公司平臺(tái)各項(xiàng)功能的操作及培訓(xùn)客戶如何使用；2、 與銷(xiāo)售及客戶溝通需求，按照客戶需求搭建自動(dòng)化搜索平臺(tái)；3、 與客戶溝通人工服務(wù)需求，并溝通協(xié)調(diào)制作；4、 對(duì)客戶進(jìn)行定期和不定期回訪，并針對(duì)回訪內(nèi)容溝通協(xié)調(diào)解決；5、 完成上級(jí)分配的臨時(shí)任務(wù)。任職要...
  • 企

    客服專(zhuān)員J16825

    7-10萬(wàn) | 北京市 | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    工作職責(zé):"1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)工作；2.負(fù)責(zé)客戶信息的采集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析工作，根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求開(kāi)展數(shù)據(jù)處理方案規(guī)劃和設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告等；3.負(fù)責(zé)公司客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的開(kāi)發(fā)需求，全面挖掘客戶價(jià)值"任職資格:1.性別不限、年齡45歲以下、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先2.大專(zhuān)及...
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    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-6萬(wàn) | 北京-昌平區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的電話技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)，給予客戶正確及滿意的回復(fù)。任職要求：1.財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷；2.掌握計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，有一定計(jì)算機(jī)維護(hù)技能；3.品行端正，身體健康，形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于與客戶溝通，親和力強(qiáng)；4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好，...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    5-7萬(wàn) | 北京-海淀區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據(jù)；2、定期客戶的拜訪；3、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作；4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。任職資格1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、具備較強(qiáng)的...
  • 企

    高級(jí)客服專(zhuān)員英語(yǔ)口譯

    8-10萬(wàn) | 上海市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：主要針對(duì)澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供中英文售后支持；針對(duì)客戶寄送錯(cuò)誤設(shè)備的情況，通過(guò)系統(tǒng)予以改正補(bǔ)救；針對(duì)客戶寄送的額外配件，指導(dǎo)維修中心退返，并負(fù)責(zé)通知客戶；針對(duì)因違反保修政策導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法維修的狀況，通過(guò)電話聯(lián)系...
  • 企

    客服專(zhuān)員/主管

    10-12萬(wàn) | 天津市 | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1.協(xié)助組織客戶活動(dòng)，組織房屋交付、實(shí)施交付活動(dòng)，確保項(xiàng)目交付順利進(jìn)行；2.協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目投訴處理，制定投訴處理原則，及時(shí)跟進(jìn)，避免投訴升級(jí)；任職要求：1. 22-35歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；2. 具有房地產(chǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3. 有親和力、具有較強(qiáng)客戶意識(shí)、...
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    客服專(zhuān)員/銷(xiāo)售助理/銷(xiāo)售行...

    5-8萬(wàn) | 廣州市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶基本信息檔案的建立、更新及完善工作。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策、通知的傳達(dá)、實(shí)施、跟進(jìn)工作。3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶訂單處理，包括貨品、物料的合理安排發(fā)放及后續(xù)物流跟進(jìn)工作。4、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶的貨款、授信及對(duì)賬工作。5、負(fù)責(zé)為所轄區(qū)域客戶提...
  • 企

    高級(jí)客服專(zhuān)員英語(yǔ)口譯

    8-10萬(wàn) | 上海-閔行區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：主要針對(duì)澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供中英文售后支持；針對(duì)客戶寄送錯(cuò)誤設(shè)備的情況，通過(guò)系統(tǒng)予以改正補(bǔ)救；針對(duì)客戶寄送的額外配件，指導(dǎo)維修中心退返，并負(fù)責(zé)通知客戶；針對(duì)因違反保修政策導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法維修的狀況，通過(guò)電話聯(lián)系...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    4-6萬(wàn) | 石家莊市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1.客服負(fù)責(zé)接收所有的事件，根據(jù)實(shí)際情況將事件實(shí)施記錄，通過(guò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，登記在《事件管理登記表》中；2.在指定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)響應(yīng)所有服務(wù)臺(tái)熱線電話，郵件，網(wǎng)絡(luò)等事件報(bào)告；3.完整記錄所有接收的事件信息；4.為事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)，為事件分配優(yōu)先級(jí)屬性；5.嘗試使...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    6-7萬(wàn) | 北京-東城區(qū) | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有會(huì)員，解決會(huì)員的各類(lèi)問(wèn)題；2 協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員完成會(huì)員拉新及特定會(huì)員招募；3 負(fù)責(zé)完成特定會(huì)員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作；4 對(duì)客戶進(jìn)行定期和不定期回訪，并針對(duì)回訪內(nèi)容持續(xù)更新會(huì)員的Q&A，不斷細(xì)化客服話術(shù)；任職要求：1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有...
  • 企

    客服專(zhuān)員（外聯(lián)）

    面議 | 重慶-沙坪壩區(qū) | 大專(zhuān) | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    ●負(fù)責(zé)辦理房屋預(yù)測(cè)和實(shí)測(cè)工作；●負(fù)責(zé)預(yù)售許可證的辦理；●負(fù)責(zé)項(xiàng)目房屋門(mén)牌號(hào)的取得；●負(fù)責(zé)契稅申報(bào)；●負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前合同及相關(guān)文件的公證公示；●輔助完成權(quán)證崗的相關(guān)工作。
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    5-8萬(wàn) | 北京市 | 大專(zhuān) | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有會(huì)員，解決會(huì)員的各類(lèi)問(wèn)題；2 協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員完成會(huì)員拉新及特定會(huì)員招募；3 負(fù)責(zé)完成特定會(huì)員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作；4 對(duì)客戶進(jìn)行定期和不定期回訪，并針對(duì)回訪內(nèi)容持續(xù)更新會(huì)員的Q&A，不斷細(xì)化客服話術(shù)；任職要求：1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有...
  • 企

    客服專(zhuān)員 （游戲領(lǐng)域）

    7-10萬(wàn) | 上海市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    【崗位職責(zé)】 1.全面負(fù)責(zé)解答在線、郵件、電話等各種方式用戶所咨詢的問(wèn)題。2.部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作（對(duì)內(nèi)、對(duì)外），并有能力進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。3.客服部門(mén)的人員組建，體制的完善。4.優(yōu)化和提升服務(wù)流程，同時(shí)確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。【崗位要求】1.2-3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精...
  • 企

    客服專(zhuān)員 相同職位

    面議 | 蘇州市 | 中技 | 1年以下

    發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)1、為客戶提供售后一對(duì)一服務(wù)，長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù)；2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)，為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等幫助；3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等；4、負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶各種緊急問(wèn)題需求，為客戶解決各種問(wèn)題。任職資格1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者***...
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